Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 september 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur hollow-muse samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

hollow-muse
Drottninggatan 42
111 21 Stockholm
Sverige
E-post: kontakt@hollow-muse.com

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, besökstider
• Kommunikationsuppgifter: meddelanden du skickar till oss via formulär eller e-post

3. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter genom:

• Kontaktformulär på webbplatsen
• E-postkommunikation
• Cookies och liknande tekniker
• Automatisk insamling via webbplatsbesök

4. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Hantera och besvara dina förfrågningar
• Tillhandahålla våra tjänster
• Förbättra webbplatsen och användarupplevelsen
• Uppfylla våra rättsliga skyldigheter
• Analysera webbplatstrafik och användarbeteende

5. Rättslig grund

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på:

• Samtycke: när du frivilligt lämnar dina uppgifter via formulär
• Avtal: för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig
• Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och webbplatsen
• Rättslig förpliktelse: för att uppfylla lagkrav

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontaktförfrågningar: 24 månader efter sista kontakt
• Kundrelationer: under avtalstiden och 7 år därefter för bokföringsändamål
• Tekniska loggar: 12 månader

7. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller när vi är skyldiga enligt lag. Vi kan dela uppgifter med:

• Tekniska tjänsteleverantörer (webbhotell, e-posttjänster)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

8. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång: du kan begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
• Rätt till radering: du kan begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: du kan få dina uppgifter i strukturerad form
• Rätt att invända: du kan invända mot viss behandling
• Rätt att återkalla samtycke: när behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@hollow-muse.com

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

10. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på webbplatsen.

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss på:

E-post: kontakt@hollow-muse.com
Adress: Drottninggatan 42, 111 21 Stockholm, Sverige